Гарантия на товар

Покупатель вправе требовать от продавца или производителя исправить недостаток товара в течение гарантийного периода, если он обнаружит его. Продавец обязан устранить дефекты, если не докажет, что они возникли из-за нарушения правил эксплуатации со стороны покупателя.

С какого момента начинается гарантия?

• с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
• если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;

Обслуживание по гарантии включает в себя:

• устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
• обмен на аналогичный товар без доплаты;
• обмен на похожий товар с доплатой;
• возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.